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Garantie

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Garantie

Chez Rinox nous nous démarquons par notre service à la clientèle, nos couleurs vibrantes, la qualité de notre produit et notre garantie à vie. Nous offrons une Garantie a Vie sur nos produits de béton aussi longtemps qu’ils sont utilisés selon le code du bâtiment et installés selon les directives du fabricant et/ou les associations reconnues (ICPI, NCMA, AEMQ). La garantie à vie de Rinox est fournie au propriétaire original. Elle s’applique sur les produits Rinox seulement et exclut la main d’œuvre. Dans l’éventualité où un produit est couvert par la garantie Rinox, Rinox remplacera le produit seulement (exclut la main d’œuvre). Il n’y a pas de garantie, formelle ou implicite, de quelque nature que ce soit, incluant sans limitation, de valeur marchande ou usage pour un but particulier par rapport à ce produit.
Toute installation de 100 PICA ET PLUS de produit constitue l’acceptation de texture du produit et acceptation de la couleur.
Au moment de choisir les produits, le client devrait obtenir des produits provenant d’un même lot afin d’assurer que la dispersion de couleur soit optimale.Au moment de l’installation, le client devrait alterner les produits des différentes palettes. En raison de la composition naturelle du béton, la correspondance des couleurs peut légèrement varier. Rinox n’est pas responsable de la variation de couleur du produit. L’efflorescence (petits cristaux blancs qui peuvent apparaître sur la surface des produits en béton) est un procédé naturel qui se disperse progressivement et ne compromet aucunement la qualité ou la valeur du produit. Certains produits chimiques peuvent accélérer le procédé de vieillissement naturel, cependant, il est recommandé de laisser vieillir naturellement. Dans aucun cas et dans aucun temps, le vendeur ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage causés directement ou indirectement, par l’usage de ce produit.